| 何謂營銷型網站建設？顧名思義，營銷型網站就是指具備營銷推廣功能的網站，即建站之初，便以日后的營銷推廣為目的和出發點，并貫徹到網站制作的全過程，務使每一個環節，每一步驟都考慮到營銷功能的需求，使網站一上線即具備營銷功能或有利于優化推廣的特征。
根據企業傳統盈利模式以及核心產品在傳統中的銷售渠道，設定網絡目標客戶群體，針對網絡潛在目標客戶群體的習慣以及需求思維，站在潛在客戶的角度在網站首頁排布潛在客戶感興趣的內容。進而塑造企業公信力、核心產品展示、客戶見證，為潛在目標客戶答疑等，通過網站營銷貫徹，獲得銷售線索，最終達成交易。簡單的講，企業現狀營銷型網站就是企業的銷售平臺，無論線上直接交易與否，都能夠獲得銷售線索。營銷型網站的就是為了獲得銷售機會甚至獲得成交。 在營銷型網站為主流網站的大背景下，如何提升營銷型網站的轉化率，一直成為很多企業老板以及公司網站維護人員頭痛的問題。營銷型網站是指以現代網絡營銷理念為核心，以搜索引擎良好表現、用戶良好體驗為標準,能夠更好地將訪客轉化為顧客的企業網站。所有營銷型企業網站首先要符合SEO，搜索引擎優化排名是最重要的網站推廣手段之一，如果一個企業網站沒有從SEO的角度去設計，做好之后還需要花不少錢請專業的SEO公司進行網站優化。網站不是藝術品，一定要設計的清晰明了，方便用戶瀏覽，網絡營銷是一種技術和營銷策略相集合的營銷手段，所以采取合理的網絡營銷工，可以很大程度的提高潛在客戶的轉化率。企業營銷型網站建設，將用戶體驗和網站優化融為一體，網站既要美觀大方，也要能在充滿競爭的搜索引擎中脫穎而出獲得更好的排名，帶來更高的轉化率。 那么，營銷型網站必須具備哪些特征呢？分享了多年的心得： 1.以用戶為中心的網站設計 很多的企業仍停留在“公司介紹、產品展示、在線訂單、聯系我們”的老套路上。殊不知以用戶為中心的網站設計才是有特色的設計，才能獲得用戶的青睞。以用戶為中心并不是一個口號，而是應以專業的視覺來審視，什么才是最重要的內容，什么才是用戶最希望看到的，圍繞用戶的心理，通過最有特色服務滿足用戶的需要，讓客戶喜歡網站。 2.提供豐富的產品/服務介紹信息 多數網站在對產品/服務的介紹信息上沒有下足文章，這導致用戶的興趣全無。就好像來到一個裝飾華麗的表演舞臺，觀眾最期待的還是表演。表演的不好看，舞臺再漂亮觀眾也不買帳。 有調查表明，在網上零售商為提升顧客轉化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網上商店顧客轉化率。對于企業網站也是如此，產品的特點介紹越詳細，產品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術的發展，為你的產品進行視頻展示已經成為一種時尚。淘寶網的一家內衣店的女店主目前已經用自己做模特來展示店內出售的內衣商品，反響很好――要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。 3.讓用戶對網站產生信任感 調查表明，網站備案信息、經營資質展示、完整的聯系方式、權威的網絡安全認證標志、詳細的地址等信息，能夠增強用戶的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會對網站產生信任感，進一步產生業務聯系、在線購買等行為。 4.簡化轉化流程 用戶的轉化流程主要體現在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作，并快速得到他想要的結果。簡化流程是一項細活，需要反復地測試和揣摩。 5.設計合理的促銷與限購 小區內有一家新開的羊毛衫店，一開張就表明“只賣7天，低價促銷”。7天后改說法了，“接廠家通知，再賣5天，降價促銷”；5天后的說法是“最后3天，買一送二”；3天后的說法是“延期三天，一件不留”；再過3天的說法是“明天下午6點走，半賣半送”；2天后的說法是“廠車未到，見錢就賣，隨到隨走”――之后過了幾天，羊毛衫全賣完了，他們真的走了，不過并沒有走遠，到另一個小區重新上演。一個月的時間里，這家羊毛衫店接連掀起5次銷售高潮，在小區里創造了比商業街上同類店鋪還要好的銷售業績。現在也有不少網站在模仿這種“促銷與限購”相結合的方式，有效的提高了用戶轉化率，取得了驕人的成績。 6.有效利用在線客服工具 在線客服工具是提高網絡營銷轉化率的有效工具。有數據表明，企業網站大多數訪客由于不能進行及時的互動溝通和線上交流，超過98.5%的潛在用戶將會流失。推薦使用QQ、旺旺等在線客服工具，另外400電話也可以大幅提高廣告效果，400熱線電話一年只需幾百元，在極速400電話網有關于400業務的詳細說明。在線客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網站客服進行交流，網站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注，并主動發出交談邀請，幫助用戶解決難題。 7.精準的搜索引擎關鍵詞廣告 搜索引擎競價廣告是提高用戶轉化率的一種有效的網絡營銷方式。在對用戶檢索行為分析并在此基礎上選擇最有效的關鍵詞組合，優化廣告著陸頁面內容的相關性，能有效提高轉化率。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預算、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產品的效果。由于搜索引擎關鍵詞廣告具有一定的專業性，通過選擇有實力的服務商進行廣告維護，可以進一步提升網絡營銷效果。像上海火速等在搜索競價產品銷售和服務上經驗豐富。 8.具有說服力的客戶見證 客戶見證是有效的營銷技巧，但很多網站并沒有充分利用客戶見證到網絡營銷中來。在產品/服務展示的同時，展示該產品/服務客戶的服務評價、使用體驗，能增強產品/服務的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。在這方面，阿里巴巴做得比較到位。在對其誠信通產品的營銷推廣中，阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧，既有正面的使用體驗，也有反面的沒有使用用戶的受騙經歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠信通產品。 9.引導老客戶進行轉介紹 利用網絡營銷來引導老客戶進行轉介紹比傳統營銷方法還具有優勢。通常情況下，對于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進老客戶再次消費；同時，對于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優惠的價格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報。 10.重視電子郵件營銷的應用(潛在客戶的跟蹤關懷) 電子郵件營銷并非指發送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關懷上面。我們通過自身平臺的電子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動介紹、網站精華內容推薦、免費資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續關注我們的網絡平臺和產品(服務)，最終實現潛在客戶的轉化。 提高網絡營銷專戶率并沒有特殊的秘訣，最重要的就是站在用戶的角度，抓住用戶的心理，為用戶著想，不斷的改進網絡營銷思路，簡化各種流程，加強與客戶之間的溝通交流，維系好客戶之間的聯系，追求可持續發展的網絡營銷。 |
