網絡營銷（Internet Marketing，又譯On-Line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。威柏認為網絡營銷最直觀的認識就是以客戶為中心，以網絡為導向，為實現企業目的而進行的一系列企業活動。簡單來說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動，可以幫助企業完成從市場調研、網站策劃及建設、網站優化、網絡廣告和網絡推廣等各項工作。 1.廣義的網絡營銷 網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。 網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。 2.狹義的網絡營銷 狹義的網絡營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯網絡，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網絡營銷是一種新型的商業營銷模式。 3.網絡營銷與網上銷售 網絡營銷不是網上銷售：銷售是營銷到一定階段的產物，銷售是結果，營銷是過程；網絡營銷的推廣手段不僅靠互聯網，傳統電視、戶外廣告、宣傳單亦可。一般絡認為網絡營銷不僅限于網上：一個完整的網絡營銷方案，除了在網上做推廣外，還有必要利用傳統方法進行線下推廣。這可以理解為關于網絡營銷自身的營銷，就像關于廣告的廣告一樣。
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